Personvernerklæring for Samsung Knox

Effektiv fra: 08.01.2021

amsung Electronics Co., Ltd. (Databehandlingsansvarlig) («Samsung») vet hvor viktig personvern er for sine kunder og deres ansatte og partnere, og vi bestreber oss på å være tydelige på hvordan vi innhenter, bruker, offentliggjør, overfører og lagrer informasjonen din. Denne personvernerklæringen gir en oversikt over vår informasjonspraksis med hensyn til personopplysninger innhentet gjennom Samsung Knox med kommersielle kunder eller andre tjenester som kobler til eller referer til denne personvernerklæringen (samlet kalt «Forretningstjenestene»).

Denne personvernerklæringen kan fra tid til annen bli oppdatert slik at den gjenspeiler endringer i praksisen vår når det gjelder personopplysninger knyttet til forretningstjenestene eller endringer i gjeldende lover. Den seneste oppdateringsdatoen vil være angitt øverst i denne personvernerklæringen. Hvis vi oppdaterer personvernerklæringen vil vi informere deg på forhånd om endringer som vi anser å være materielle ved å publisere en merknad på forretningstjenestene eller ved å sende deg en e-post, når det er aktuelt.

Hvilken informasjon innhenter vi?

Vi innhenter ulike typer personopplysninger i forbindelse med forretningstjenestene.

• Vi vil innhente personopplysninger som du oppgir, for eksempel navn, adresse, e-postadresse, land og kontaktinformasjon, jobbtittel og stilling, selskap, registreringsdetaljer, informasjon om de administrerte enhetene (for eksempel IMEI, serienummer, modellnavn) og enhver kommunikasjon du sender eller leverer til oss;
• Vi vil innhente opplysninger om din bruk av forretningstjenestene, inkludert tidspunktet og varigheten av bruken din; informasjon lagret i informasjonskapsler som vi har angitt på enheten din; og informasjon om enhetsinnstillingene dine;
• Vi vil innhente informasjon om produktene og tjenestene du eller arbeidsgiveren din har kjøpt eller mottatt, og betalingsdata og annen informasjon gitt i forbindelse med en transaksjon;
• Vi kan også motta personopplysninger om deg fra din arbeidsgiver eller tjenesteleverandør eller fra offentlig og kommersielt tilgjengelige kilder (som tillatt ved lov), som vi kan kombinere med annen informasjon vi mottar fra eller om deg (som tillatt ved lov, eller på annen måte med ditt separate samtykke).

Gjennom forretningstjenestene, innhenter vi personopplysninger om nettaktivitetene dine på nettsteder og tilkoblede enheter over tid og på tvers av tredjeparters nettsteder, enheter, apper og andre nettfunksjoner og -tjenester. Vi kan bruke tredjeparts analysetjenester på forretningstjenestene, så som de fra Google Analytics. Tjenesteleverandørene som administrerer disse analysetjenestene hjelper oss med å analysere din bruk av forretningstjenestene og forbedre forretningstjenestene. Informasjonen vi innhenter kan bli videreformidlet til eller bli innhentet direkte av disse leverandørene eller andre relevante tredjeparter som bruker informasjonen (for eksempel for å evaluere bruk av forretningstjenestene, for å bidra til å forbedre forretningstjenestene og diagnostisere tekniske problemer). For å finne ut mer om Google Analytics, besøk http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html og https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Hvordan bruker vi din informasjon?

Vi kan bruke informasjonen vi innhenter til følgende formål:

• For å tilby produkter og tjenester som du (eller din arbeidsgiver) har bedt om og for å registrere eller autentisere deg eller enheten din;
• For å tilby bedre og mer tilpassede produkter og tjenester som tar hensyn til din bedrifts kjøpshistorikk og tjenesteregister og annen relevant informasjon, når det blir forespurt;
• Underlagt ditt separate samtykke der det kreves av gjeldende lov, for å informere deg om nye produkter og tjenester;
• For evaluering og analyse av vårt marked, kunder, produkter og tjenester (inkludert å be deg vurdere produktene og tjenestene våre og gjennomføre kundeundersøkelser)
• For å forstå måten bedrifter bruker forretningstjenestene slik at vi kan forbedre dem og utvikle nye produkter og tjenester;
• For å tilby vedlikeholdstjenester og opprettholde et tilstrekkelig sikkerhetsnivå på forretningstjenestene;
• For å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Samsung, eller noen av våre respektive tilknyttede selskaper, forretningspartnere, ansatte eller kunder (for eksempel i rettssaker, interne etterforskninger og etterforskninger utført av kompetente myndigheter); og
• Ellers med ditt separate samtykke der påkrevd ved gjeldende lov eller som beskrivet for deg på tidspunktet informasjonen din innhentes.

Vi bruker og kombinerer informasjonen vi innhenter om deg fra våre forretningstjenester, enheter eller andre kilder for å gi deg en bedre opplevelse. Du kan for eksempel bruke dine Samsung Account-detaljer ikke bare på forretningstjenesten du har registrert deg med, men andre tjenester som bruker Samsung Accounts. Vi bruker også informasjonen du oppgir direkte eller gjennom andre kilder som beskrevet ovenfor, til å tilbyinnhold du kan like eller som har blitt personalisert.

Samsung behandler personopplysninger for formålene som er beskrevet ovenfor. Samsungs juridiske grunnlag for å behandle personopplysninger inkluderer behandling:

(i) Slik at vi kan holde våre løfter til deg, som å levere deg forretningstjenesten (gjennomføring av en kontrakt [GDPR Artikkel 6(1)(b)]);

(ii) For å fremme våre forretningsinteresser (for eksempel, håndtere vårt forhold til deg), (legitim interesse [GDPR Artikkel 6(1)(f]);

(iii) For å overholde lovgivning, regulatoriske forpliktelser og juridiske prosesser (GDPR Artikkel 6(1)(c)); og

(iv) Med ditt samtykke (GDPR Artikkel 6(1)(a)).

Hvem offentliggjør vi informasjonen din til?

Vi vil offentliggjøre informasjonen dine internt innenfor vår virksomhet, men kun til de som trenger den for å ytterligere levere tjenester eller for å hjelpe med dine forespørsler.

Vi vil også offentliggjøre informasjonen din til følgende enheter, kun i den grad dette vil være nødvendig for å tilby forretningstjenestene:

• Tilknyttede virksomheter: andre selskaper i Samsung Electronics-gruppen som vi kontrollerer eller eier.
• Forretningspartnere: partnere som samarbeider med for å levere deg forretningstjenestene. Disse forretningspartnerne kontrollerer og administrerer dine personopplysninger.
• Tjenesteleverandører: nøye utvalgte selskaper som leverer tjenester for eller på vegne av oss. Disse leverandørene er også forpliktet til å beskytte informasjonen din.
• Andre parter når loven krever det eller som nødvendig for å beskytte virksomheten vår: For eksempel kan det være nødvendig i henhold til lovbestemmelse, rettslig prosess eller rettskjennelse fra myndighetene å offentliggjøre informasjonen din. De vil også kunne søke å få informasjonen din fra oss for formål knyttet til rettshåndhevelse, rikets sikkerhet, terrorbekjempelse, eller andre spørsmål som er relatert til allmennhetens sikkerhet.
• Andre parter i forbindelse med bedriftstransaksjoner: Vi vil kunne offentliggjøre din informasjon til en tredjepart som del av en fusjon eller overføring, oppkjøp eller salg, eller i tilfelle av konkurs.
• Andre parter, med ditt samtykke eller på din anmodning: I tillegg til de offentliggjøringer som beskrives i denne personvernerklæringen, vil vi kunne dele informasjon om deg med tredjeparter når du separat gir samtykke til eller ber om slik deling.

Innsendelser du gjør til offentlige områder på et nettsted, en mobilapplikasjon eller annen nettbasert tjeneste (så som oppslagstavler) kan være synlige for andre brukere av forretningstjenestene. Vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for hvordan andre brukere av forretningstjenestene kan bruke denne informasjonen. For eksempel kan personopplysninger du sender inn til offentlige områder innhentes og brukes av andre til å sende deg uoppfordrede meldinger eller til andre formål.

Hvor lenge holder vi din informasjon sikker?

Vi tar datavern alvorlig. Vi har satt på plass fysiske og tekniske sikkerhetstiltak for å holde informasjonen vi innhenter sikker. Vær imidlertid oppmerksom på at selv om vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte informasjonen din, er ingen nettsted, Internett-overføring, datasystem eller trådløs tilkobling fullstendig sikker.

Hvor sender vi dataene dine?

Din bruk av forretningstjenestene kan innebære overføring, lagring og behandling av din informasjon utenfor ditt bostedsland, i samsvar med disse retningslinjene. Slike land inkluderer, uten begrensning, Sør-Korea, USA, Filippinene, Brasil, Canada og Japan. Vær oppmerksom på at databeskyttelse- og annen lovgivning i landene som informasjon om deg blir overført til, kanskje ikke er så omfattende som i ditt land. Vi vil iverksette nødvendige tiltak, i overensstemmelse med gjeldende lov, for å sikre at dine personopplysninger forblir beskyttet. Slike tiltak omfatter bruken av standardkontraktsvilkår for å beskytte overføringen av data utenfor EØS. For mer informasjon om sikkerhetstiltakene vi tar for å sikre lovlig overføring av dine data til land utenfor EU, eller for å få en kopi av kontraktsavtalene på plass, vennligst kontakt oss via metodene som er beskrevet i seksjonen Kontakt Oss i denne personvernerklæringen.

Hva er dine rettigheter?

Dine personopplysninger tilhører deg. Du kan be oss om å oppgi detaljer om hva vi har innhentet og du kan be oss om å slette det eller korrigere unøyaktigheter. Du kan også be oss om å begrense eller innskrenke behandlingen, delingen eller overføringen av dine personopplysninger, samt å gi deg dine personopplysninger som vi har innhentet, slik at du kan bruke dem til dine egne formål. For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss via metodene som er beskrevet i seksjonen Kontakt oss i denne personvernerklæringen.

Imidlertid kan det å be om sletting av dine personopplysninger også føre til tap av tilgang til forretningstjenestene.

Hvis du ber om sletting av personopplysninger, anerkjenner du at du muligens ikke vil kunne få tilgang til eller bruke forretningstjenestene, og at overflødige personopplysninger kan forbli i Samsungs dokumentasjon og arkiver over tid, i samsvar med gjeldende lovgivning, men Samsung vil ikke bruke den informasjonen for kommersielle formål. Du er innforstått med at Samsung, til tross for forespørselen din om sletting, forbeholder seg retten til å oppbevare dine personopplysninger, eller en relevant del av den, i samsvar med våre retningslinjer for oppbevaring av data og gjeldende lover; hvis Samsung har suspendert, begrenset eller avsluttet din tilgang til nettstedet fordi du har overtrådt Samsungs vilkår for bruk eller andre Samsung-policy eller gjeldende lov; eller når det er nødvendig for å beskytte Samsung eller noen av våre respektive tilknyttede enheter, forretningspartnere, medarbeidere eller kunders rettigheter, eiendeler eller sikkerhet.

Hvor lenge oppbevarer vi din informasjon?

Vi vil ikke oppbevare dine personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet de ble innhentet for. Dette betyr at informasjon vil bli ødelagt eller slettet fra våre systemer når den ikke lenger trengs.

Vi iverksetter nødvendige tiltak for å sikre at vi kun behandler og oppbevarer informasjon om deg basert på følgende logikk:

1. Minst for varigheten som informasjonen brukes for å levere deg en tjeneste;

2. Som påkrevd av lov, regulatorisk forpliktelse, en kontrakt eller med hensyn til våre lovpålagte forpliktelser;

3. Kun så lenge det er nødvendig for formålet den er innhentet, blir behandlet, eller lenger dersom påkrevd under en kontrakt, av gjeldende lov eller for statistiske formål, underlagt egnede beskyttelsestiltak.

Hvilke tredjepartstjenester bruker vi?

Våre forretningstjenester kan koble til tredjeparts nettsteder og tjenester som er utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for sikkerheten eller personvernet til informasjon som samles inn av nettsteder eller andre tjenester. Du bør utvise forsiktighet og gjennomgå personvernerklæringene som gjelder for tredjepartsnettsteder og -tjenester du bruker.

Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere av nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt og lar oss forbedre nettstedet vårt.

En informasjonskapsel er en liten fil med bokstaver og tall som vi lagrer i nettleseren eller harddisken på datamaskinen din, hvis du samtykker. Informasjonskapsler inneholder informasjon som overføres til datamaskinens harddisk.

Vi bruker følgende informasjonskapsler:

• Strengt nødvendige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene er nødvendige for driften av nettstedet vårt. De inkluderer for eksempel informasjonskapsler som gjør det mulig for deg å logge inn på sikre områder på nettstedet vårt, bruke en handlekurv eller bruke e-faktureringstjenester.

• Analytiske eller ytelsesinformasjonskapsler. Disse gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle antall besøkende og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet vårt fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukerne finner det de leter etter enkelt.

Du kan finne mer informasjon om de individuelle informasjonskapslene vi bruker og formålene vi bruker dem til i tabellen nedenfor:

Vi deler ikke informasjonen som samles inn av informasjonskapslene med tredjeparter.

Du kan blokkere informasjonskapsler ved å aktivere innstillingene i nettleseren din som lar deg avvise innstillingene for alle eller noen informasjonskapsler. Hvis du imidlertid bruker nettleserinnstillingene dine til å blokkere alle informasjonskapsler (inkludert nødvendige informasjonskapsler), vil du kanskje ikke kunne få tilgang til alle eller deler av nettstedet vårt.

Med unntak av nødvendige informasjonskapsler, vil alle informasjonskapsler utløpe etter 26 måneder.

Dine valg

Vi tilbyr deg visse valg i forbindelse med personopplysningene vi innhenter om deg.

Forretningstjenestene kan tilby valg relatert til innhenting, sletting og deling av viss informasjon relatert til forretningstjenestene. Hvis du avslår å la forretningstjenestene innhente, lagre eller dele viss informasjon, vil du muligens ikke kunne bruke alle funksjonene tilgjengelige gjennom forretningstjenestene.

For å utøve valgene dine, kontakt oss som angitt i seksjonen Kontakt oss i denne personvernerklæringen.

Kontakt oss

Du kan kontakte oss for å oppdatere preferansene dine, rette informasjonen din, sende inn en forespørsel eller stille oss spørsmål.

Du kan kontakte oss på:

Data Controller

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Samsung Electronics har kontorer i hele Europa, slik at vi kan sikre at forespørselen eller spørsmålet ditt blir behandlet av datavernteamet i ditt område.

Den enkleste måten å kontakte oss på er gjennom vår side for personvernstøtte på https://www.samsung.com/request-desk.

Du kan også kontakte oss på:

European Data Protection Officer

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS

Du kan sende en klage til et tilsynsorgan dersom du mener at behandlingen vår av personopplysningene dine er i strid med gjeldende lovgivning. Kontaktdetaljer for alle EUs tilsynsmyndigheter finner du på: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.